Belangrijke informatie:

• 14 dagen om te retourneren
• Krijg binnen 14 werkdagen uw geld terug
• klant betaalt retourzending

 Als u niet tevreden bent met de geleverde artikelen, heeft u de mogelijkheid deze artikelen binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

De goederen moeten aan deze criteria voldoen:

• Het zit nog in de originele verpakking.
• Het product is niet beschadigd.
• Hygiënische producten zijn enkel even schoon aangepast zoals de voedingsbeha's en kleding maar niet gedragen.
• Let op *Wanneer voedingsbeha's worden gedragen mogen deze niet meer retour vanwege hygiënische voorwaarden. Zeker omdat het zwangere vrouwen betreft, moeten wij hier extra streng op zijn. Wanneer o.a. de label eraf is, vlekken, haren en geur duidelijk aanwezig zijn als gedragen zullen wij geen geld retourneren omdat deze niet meer verkoopbaar zijn.
• Slippen/ondergoed, hoofdaccessoires en chocolade mogen om hygiënische  redenen niet retour. 
• Producten in de uitverkoop kunnen niet retour.
  
• Retourneer je je volledige bestelling maar houd je het gratis product? Dan wordt dit alsnog gefactureerd.
• Wij verwerken je retourzending binnen 7 dagen en als wij de retourzending accepteren, wordt deze binnen dezelfde periode bevestigd. Ruilen voor een andere maat? Wij streven ernaar dat we het gehele retourproces binnen twee weken hebben verwerkt en je jouw nieuwe producten binnen hebt.

*Wij behouden ons het recht voor om aangenomen artikelen te vermoeden als wij vermoeden dat de artikelen worden gebruikt of buiten onze schuld beschadigd zijn.

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Als uw bestelling aan de bovenstaande voorwaarden voldoet, moet u de volgende doen om het retourproces te starten.

• Meld de bestelling aan de deur naar ons te mailen op info@mamailike.nl
• Zorg ervoor dat de aanvraag het volgende bevat:

1. Bestelnummer/order
2. Reden voor de retouraanvraag
3. Foto van het product in geval van breuk/probleem
4. Voornaam + achternaam 
5. Adres

Vervolgens zullen wij u voorzien van het retouradres.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons Mama i Like op de hoogte stellen door middel van een duidelijke verklaring (bijv. per e-mail) van uw besluit om dit contract te herroepen. De herroeping is voltooid wanneer wij de goederen hebben ontvangen. De kosten voor het terugzenden van de goederen worden gedragen door de koper.